ウィシュトンホテル株式会社(以下、当社という)の運営するウィシュトンホテル・ユーカリでは、ウィシュトンホテル・ユーカリをご利用いただくお客様個人を特定することのできる情報(以下、個人情報という)を適正に取扱い、個人情報の保護を細心の注意を払って遵守してまいります。
ウィシュトンホテル・ユーカリでは、各種サービスの提供にあたり、お客様の個人情報に関し、以下のように情報の取扱い基準を示します。
- 1.個人情報の取扱いについて
- ウィシュトンホテル・ユーカリでは、下記の場合にお客様の個人情報の記入、入力、送信をお願いいたしております。
- 1) 宿泊予約及び宿泊予約カード
- 2) レストランの予約や商品の申し込み
- 3) 婚礼・宴会に関する各種サービスの申し込みや予約、商品の申し込みや予約
- 4) アンケート(客室アンケート及びホームページ)への回答
- 5) ホームページ上でのメールマガジンご購読申し込み
- 6) さくらマイルへの申し込み
- 7) 各種資料請求
- 8) 採用活動への応募
- 9) その他、上記以外のサービスにおいて、お客様の個人情報をお預かりする際にはその利用目的、内容、個人情報の取扱いを明示いたします。
- 2.個人情報の利用目的について
- お客様からお預かりした個人情報は、以下のような場合に利用を限定し、お客様が個人情報を提供された目的以外に利用することは一切ありません。
- 1) ウィシュトンホテル・ユーカリからお客様への資料、ホテル情報などを郵送あるいはメールにてご連絡する場合。
- 2) ウィシュトンホテル・ユーカリがサービス向上および商品の改善のために統計情報として分析をする場合。この情報はあくまで統計情報として利用するものであり、お客様個人を特定化するような利用は一切ありません。
- 3) ウィシュトンホテル・ユーカリが何らかの理由でお客様ご本人に連絡を取る必要が発生した場合。
- 4) お客様ご本人の同意があった場合
- 3.個人情報の収集範囲について
- ウィシュトンホテル・ユーカリの保有する個人情報は、サービス提供に必要な最低限の範囲といたします。それ以外の情報のご提供をお願いする場合は、その目的を明示いたします。
- 4.個人情報の共同利用について
- お客さまへのより良いサービスの提供等のために利用目的の範囲内で山万グループ(山万株式会社・ワイエム総合サービス株式会社・光陽株式会社)とお客様からお預かりした個人情報を共同利用する場合がございます。
- 5.個人情報の提供・開示について
- お客様からお預かりした個人情報は、慎重に取扱い、以下の場合を除き、第三者に提供または開示をすることはありません。
- 1) システムの維持・管理に関する守秘義務を課した業務委託先へ委託する場合
- 2) お客様ご本人の同意があった場合
- 3) 法令に基づいた要請があった場合
- 6.安全対策について
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- 1) 個人情報の安全のため、不正アクセスや紛失・破壊・改ざん・漏洩などの防止のため管理・運用面、システム面の両面から合理的な安全対策を講じております。
- 7.クッキー(Cookies)について
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- 1) クッキーとは?
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。
お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。
なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
- 2) クッキーの設定について
お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。
設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
- 3) ウィシュトンホテル・ユーカリがクッキーを使用して行っていること
以下の目的のため、ウィシュトンホテル・ユーカリはクッキーを利用しています。
・お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
・お客様が興味を持っている内容や、ウィシュトンホテル・ユーカリのサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
・ウィシュトンホテル・ユーカリのサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
・ウィシュトンホテル・ユーカリのサービスを改善するため
・セキュリティー保持の観点より、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力(再認証)を促すため
なお当社は、第三者配信事業者への広告配信委託に基づき、第三者配信事業者を経由して、当社のクッキー情報を保存し、参照する場合があります。
- 8.リンク先における個人情報について
- ウィシュトンホテル・ユーカリホームページでは、お客様に対する有益な情報およびサービス提供として、他の会社および団体のホームページへのリンクを紹介しております。リンク先のホームページにて行われる個人情報の収集、取扱いに関しましては、ウィシュトンホテル・ユーカリは一切の責任を負いません。当該リンク先ホームページの個人情報保護方針をご確認ください。
- 9.「ウィシュトンホテル・ユーカリホームページ 個人情報保護方針」の内容変更について
- 当社は個人情報保護方針並びに個人情報取扱を適宜見直し、改訂してまいります。改訂した場合は、ウィシュトンホテル・ユーカリホームページ内にてその内容を掲載いたします。
- 10.お問い合わせ
- ウィシュトンホテル・ユーカリにおける個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先は下記の通りです。
ウィシュトンホテル・ユーカリ
情報管理室責任者 平澤 宏安
〒285-0858 千葉県佐倉市ユーカリが丘4-8-1
e-mail:privacy@wishton.co.jp
電話:043-489-5775